Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre o CardápioSimples. Não encontrou o que procura? Fale conosco.
O que é o CardápioSimples?
É uma plataforma que permite criar um cardápio digital online e receber pedidos dos seus clientes pelo WhatsApp, tudo organizado em um painel fácil de usar. Não precisa de aplicativo nem de conhecimento técnico.
Preciso instalar algum aplicativo?
Não. O CardápioSimples funciona 100% pelo navegador, tanto para você (gestor) quanto para os seus clientes. Basta compartilhar o link do seu cardápio.
Como meus clientes fazem pedidos?
O cliente acessa o link do seu cardápio, escolhe os itens e finaliza o pedido. O pedido cai diretamente no seu WhatsApp e no painel de controle, organizado e pronto para atender.
Preciso ter o WhatsApp Business?
Sim, utilizamos a API oficial do WhatsApp (Meta WhatsApp Cloud API) para envio e recebimento de pedidos. Durante o cadastro te guiamos pelo processo de conexão.
Tem período de teste grátis?
Sim. Você pode criar sua conta e testar a plataforma gratuitamente. Confira os detalhes dos planos em nossa página de preços.
Posso cadastrar quantos produtos quiser?
Sim, você pode cadastrar produtos, categorias, variações e complementos sem limite de itens, dependendo do plano contratado.
O CardápioSimples cobra comissão por pedido?
Não. Você paga apenas a mensalidade do plano escolhido, não existe comissão por pedido ou venda.
Como cancelo minha conta?
Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa ou burocracia, diretamente pelo painel ou entrando em contato pelo e-mail contato@cardapiosimples.com.
Meus dados ficam seguros?
Sim. Seguimos as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Seus dados e os de seus clientes são armazenados com segurança e nunca compartilhados com terceiros sem sua autorização.
Como entro em contato com o suporte?
Pelo WhatsApp +55 89 8120-0084 ou pelo e-mail contato@cardapiosimples.com. Atendemos de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).